MSI Çözüm Bekliyorum

MSI Gp76 Leopard model laptopumu 2021 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı Antalya’da kullanıyorum ve menteşe bağlantı noktalarının kırılması sorunuyla karşılaştım. Bu problem yaklaşık 2 hafta önce, kapağı normal şekilde açarken kendiliğinden meydana geldi. Ürünün garantisi bittiği için şimdiye kadar yetkili servise başvurmadım.

Fatura numaram: nde20210**641. Kırık menteşe nedeniyle cihazı normal şekilde kullanamıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni mağdur etti. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu tarz kronik bir problemin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında destek ve çözüm bekliyorum.