to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül’de Mr Usta üzerinden 3 adet avize montajı için hizmet siparişi verdim ve toplam 1697 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 29 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde iki kez randevu oluşturmama rağmen, ekip belirtilen günlerde gelmedi. Hizmetin gerçekleşeceği adres İstanbul Beylikdüzü olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde montaj hizmeti alamadım.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında yeni bir randevu oluşturulacağı söylendi fakat hiçbir ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. Randevu verilen günlerde saatlerce evde beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle zamanım boşa harcandı. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de sürekli mağdur edildim.
Acil olarak avize montaj hizmetinin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden iki adet LED avize için MR. Usta’dan 1160 TL tutarında montaj hizmeti satın aldım (Sipariş No: 9791313143). Avizeler elime 2 Ekim Perşembe günü ulaştıktan sonra, MR. Usta müşteri hizmetleriyle iletişime geçip 4 Ekim Cumartesi 12.00-15.00 saatleri arasına randevu aldım. Belirtilen ...
Birkaç gün önceden hafta sonu için 12:00 ile 15:00 saatleri arasına 6 adet avizenin montajı için talep oluşturdum. 12'de evde beklemeye başladım ve 13:00 gibi müşteri hizmetlerini arayıp tarafıma hiç dönüş olmadığını, ilk siparişim olduğu için sürecin nasıl işleyeceğini sordum. Müşteri hizmetleri 12...
Hepsiburada üzerinden mutfak armatürü ve montaj hizmeti satın aldım. Montajı MR. Usta Türkiye firması gerçekleştirecekti. Ürün elime ulaştıktan sonra, 27.08.2025 tarihinde saat 12.00-15.00 arası için randevu verildi ve usta saat 14.40’ta geldi. Montajı aceleyle yaptı, başka bir müşterinin sürekli ar...
Hizmet sağlayıcısı olarak Armut.com üzerinden bir müşteriye teklif vermek istedim. Müşteri, 9 avize montajı, priz değişimi ve 4 adet akım korumalı priz montajı talep etmişti. Toplam iş bedeli yaklaşık 3100 TL olan bu hizmet için müşterinin iletişim bilgilerine ulaşmam, yani teklif verebilmem için be...
Yorumlar