to read complaints and reviews, or file yours.Mozze Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmadı
11 Nisan 2026 tarihinde Mozze.co üzerinden bir masaj aleti sipariş ettim ve ürünüm 14 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü ikinci günümde kullanmak nasip oldu. Bacağıma geçirmek istediğimde, hafifçe açtırmamla birlikte ürün ilk kullanımda anında kırıldı. Bu kadar hızlı ve çabuk kırılabilen bir ürünün satışının yapılmasını gerçekten anlamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası firmayla Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak mesajım sadece görüldü ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 582396980950’dir.
Kırık gelen ya da ilk kullanımda bozulan bir ürünü kullanmam mümkün olmadığı için, bu alışverişimle ilgili olarak masaj aletinin ücretinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
