to read complaints and reviews, or file yours. 
Mozzee.co adlı internet sitesinden 3 Nisan Cuma günü bir adet bacak masaj aleti satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün, daha hiç kullanma fırsatım bile olmadan, kargodan teslim aldığım anda bu şekilde hasarlıydı.
Yaşadığım bu sorun üzerine hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kırık ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ben bu alışveriş için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Kırık ürünün değişimini kabul etmiyorum, değişim teklif edilmeden, ürün bedelimin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca kırık gönderilen ürünün geri alınması sürecinin de benim için ek bir masraf ya da uğraşa neden olmadan çözülmesini bekliyorum.
Mozzee.co üzerinden bacak için masaj aleti benzeri bir yağ yakımı ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü aslında satın almadım, sadece sepetime ekleyip inceleme aşamasındaydım. Ancak bilgilerim kayıtlı olduğu için, herhangi bir onay vermeden ürün siparişi oluşturulmuş ve ban...
Eşim adına Mozzee.co üzerinden bacak inceltme masaj aleti ve yanında gönderilen yağı satın aldık. Ürün 8 Aralık’ta kapıda ödeme ile 400 TL karşılığında teslim alındı ve aynı gün ilk kullanımda, daha dakikalar içinde kırıldı. Ürünün son derece kalitesiz ve esnek bir yapıya sahip olduğu, normal kullan...
Mozze’nin Instagram hesabında paylaştığı link üzerinden 27 Mart tarihinde bacak masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 449 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #76001’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra vazgeçtim ve hemen hem mail hem de WhatsApp hattı üzerinden ipt...
Mozze’nin Instagram hesabında paylaştığı link üzerinden 20 Mart Cuma günü bacak masaj aleti siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan 1–2 saat sonra vazgeçtim ve iptal edilmesini istedim. FR5MTH9VG numaralı onay kaydına ait bu siparişle ilgili yaklaşık 5 gündür hem WhatsApp destek hattına hem de Ins...
Mozze markasının Instagram’daki mozze.co hesabı üzerinden “Bacak inceltme, selülit giderme, ödem atma, sıkılaştırma masaj seti” satın aldım ve ürün bugün kargo ile elime ulaştı. Ürün için 400 TL ödeme yaptım. Kargoyu açtığımda ürünün çatlak olduğunu gördüm. Buna rağmen denemek için sadece bir kez, ...
Yorumlar