Siparişte Eksik Hediye Yağ İçin Cevap Bekliyorum

Mozze Türkiye internet sitesinden 31 Mart’ta “bacak inceltme selülit giderme ödem atma sıkılaştırma masaj aleti” ve sıkılaştırıcı yağ içeren bir set satın aldım, ürünüm 2 Nisan’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda şişedeki yağın neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Ürün yarım dolu şekilde gönder...

Instagram’daki Mozze reklamı üzerinden 25.03.2026 tarihinde, masaj aleti ve masaj yağı birlikte satılıyormuş gibi olan bir ürünü satın aldım. İlanda hem masaj aleti hem de masaj yağı gönderileceği özellikle belirtiliyordu; ancak kargom geldiğinde yalnızca masaj aletinin paketlendiğini, masaj yağının...

Mozze firmasının kendi internet sitesinden 19 Mart tarihinde “sıkılaştırma masaj aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram 73891. Bu ürünle birlikte gönderilmesi gereken yağ paketin içinde yoktu. Eksik ürün için firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne ...

Mozze firmasının kendi internet sitesinden “Mozze bacak aleti” isimli selülit masaj aletini satın aldım. Ürün 29 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Hemen ardından hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya mesaj attım fakat hiçbir kanaldan ger...

Mozze markasından Instagram üzerinden 14 Nisan tarihinde “bacak inceltme, selülit giderme, ödem atma, sıkılaştırma masaj seti” satın aldım. Ürünü daha ilk denememde, bir kere bile doğru düzgün kullanamadan ürün kırıldı ve işlevini yerine getiremez hale geldi. Sorun yaşayınca hem Instagram üzerinden...