Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Servisinde Hemşirelerin Kaba Ve İlgisiz Tutumu Aileyi Yıprattı

profile
12 Şubat 18:48
181

11 Şubat 2026 tarihinde Hatay Özel Mozaik Hastanesi 3. Kat çocuk servisinde görev yapan hemşirelerin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Çocuğum enfeksiyon nedeniyle bu serviste yatmaktaydı ve her ihtiyacımızı belirttiğimizde hemşirelerin yüz ifadeleriyle, süratle ve isteksiz bir şekilde yaklaştıklarını, uygulamaları da kısa sürede yaptıklarını gördüm. Bu durum hem hasta olarak bizi psikolojik olarak yıprattı hem de kendimizi değersiz hissettirdi.

Çocuğuma damar yolu açılmaya çalışılırken tam 8 kez deneme yapıldı. Çocuğum zaten enfeksiyon nedeniyle zor bir süreçten geçerken bu kadar çok deneme yapılması, üstelik bu sırada daha sakin, açıklayıcı ve nazik olunmaması bizi çok rahatsız etti. Personelin iletişim dili ve tavırları, özellikle çocuk hastaların ve ailelerinin hassasiyetini hiç gözetmiyor izlenimi verdi.

Bu nedenle, çocuk servisinde görev yapan ilgili hemşire kadrosunun davranış ve iletişim açısından gözden geçirilmesini, işini severek yapan, hastaya karşı daha nazik, empati kurabilen, sorunları daha hızlı ve tecrübeli bir şekilde çözebilen personellerle çalışılmasını talep ediyorum. Ayrıca kamera kayıtlarının düzenli takip edilerek bu tür olumsuz tavırların tespit edilmesini ve gerekli idari işlemlerin yapılmasını, benzer durumların başka hasta ve ailelerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Hastada Damar Yolu Açma Sırasında Gereksiz Zorlanma Ve Yetersiz Hemşirelik

profile
11 Ocak 12:01
428

Hg Hospital | Kahramanmaraş Şikayetçiyim

profile
02 Şubat 11:06
1.064
Benzer Şikayet Yaz