Maltepe Move On Spor Salonunda 15 Bin TL İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması

Maltepe’deki Move On spor salonuna yıllık üyelik için 15.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Sağlık sorunum nedeniyle spora devam etmem mümkün olmadığına dair resmi sağlık raporumu 10 Aralık 2025 tarihinde ilettim ve üyeliğimin iptal edilerek ücretimin iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, bugün 17 Ocak 2026 itibarıyla tarafıma hiçbir ödeme yapılmamış olması kabul edilemez bir durumdur.

Salon tarafından bana ücret iadesi formu doldurtulup imzalatılmasına rağmen süreç tamamen oyalamaya dönmüş durumdadır. Üstelik imzaladığım sözleşmenin bir kopyası da tarafıma verilmemiştir. Bu süre içerisinde salon yetkilileriyle üçten fazla kez yüz yüze, bir kez de telefonla görüştüm. Her seferinde “ücret iadesi sırası var, bu yüzden gecikiyor” şeklinde gerekçesiz ve ucu açık bahanelerle geçiştirildim, net bir tarih verilmedi ve bugüne kadar hesabıma tek kuruş yatırılmadı.

Resmi sağlık raporuma rağmen 15.000 TL’lik ödemenin bu kadar uzun süre boyunca iade edilmemesi ve müşteri olarak bu şekilde oyalanmam hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir yaklaşım izlenildiğini düşündürmektedir. Ödemiş olduğum 15.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.