Siparişim Kargoda Bekliyor, Lazer Randevum Tehlikede

16 Haziran’da Trendyol üzerinden Movel satıcısından lazer öncesi krem siparişi verdim (Sipariş No: 9671349829). Ürün Manisa Şehzadeler adresime gönderilecekti. 300 TL ödeme yaptım ve ürünün en geç bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 16 Haziran’dan bu yana kargoda hiçbir hareket yok, ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat “araştırıyoruz” diyerek geçiştirildim, net bir bilgi alamadım. Bu durum beni mağdur etti çünkü kremi lazer randevum için özellikle sipariş etmiştim ve randevum için ürüne acil ihtiyacım var.

Ürünün en geç yarın sabah saat 11’e kadar teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.