to read complaints and reviews, or file yours.Mozto üzerinden 17 Haziran tarihinde #m1512 numaralı siparişimle Marisse Bordo Maxi Payetli Elbise satın aldım. Sitede ü...rünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim üzerinden 10 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Başta mesajlarıma “ürününüz haz
9 Haziran’da Mozto’nun kendi web sitesi üzerinden “Isabella White Corset Dress” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş oluş...tururken sitede kargonun 3 iş günü içinde yola çıkacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi
Mozto’dan 7.06.2026 tarihinde çocuğumun mezuniyetinde giymesi için #m1484 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 1 ile ...3 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum ve vergi ile kargo ücreti dahil toplam 9.069 TL ödedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala
Mózto resmi sitesinden 3 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, siparişim #m1414 numarasıyla doğrulandı. Hem sitelerinde h...em de sipariş öncesi Instagram üzerinden yazdığımızda ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne ürün kargoya verild
"Teşekkürler."
Bugün tarih 21.06.2025. Trendyol üzerinden Mozto'dan 12 Haziran'da sipariş verdiğim ürünün tahmini kargoya teslim tarihi... 14 Haziran olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Mesaj attığımda bana 19 Haziran'da kargoya verileceği söylendi, ancak yine verilmedi. Diğer siparişi iptal etmeden 17 Haziran'da
Ürün 5 günde geldi, ne sitelerinde kargo takip numarası vardı ne de SMS geldi. Ürünü cuma günü iade ettim, pazartesi ell...erine ulaştı. Çünkü sitelerinde takip edebilecek bir yer bile yok, tam olarak 1 hafta geçti ve hâlâ iade ücreti yatırılmadı. Satın almamla iade sürecinde (hâlâ paramın yatmaması) t
310180 numaralı siparişim için müşteri temsilcisine ulaşmakta zorluk yaşıyorum. Ardından ürünümün kargoya verildiğini be...lirttiler fakat ne kargo takip numarası paylaşılıyor ne de kargonun ne zaman teslim edileceği, hangi firmayla çalışıldığı bilgisi veriliyor. Ürünü nişanımda giymek için sipariş ver
"Teşekkür"
Üç gün önce bir ürün satın aldım ancak ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de ürü...n kargoya verilmiş. Acil bir çözüm bekliyorum. Lütfen ürünümü bir an önce k
"Teşekkürler"
