to read complaints and reviews, or file yours. 
Mounte Bianca firmasından 20 Nisan da 139936 numaralı siparişimle 1.796 TL lik alışveriş yaptım. Bugün 27 Nisan ve ürünler hala kargoya verilmedi. WhatsApp dan bir çok defa yazdım, müşteri hizmetleri ile görüştüm ama sonuç alamadım. İade talebime kargo fişi oluştuğu için yapamıyoruz kargonuz gelince işleme alınır denildi.
9 Şubat 2026 tarihinde Mounte Bianca üzerinden verdiğim #128437 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 19.02.2026 tarihi itibarıyla sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte firmaya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak mailime hiçbir şeki...
Merhabalar, yaklaşık 1 aydır Mounte Bianca'ya telefon ve WhatsApp yolu ile ulaşmaya çalışıyorum fakat maalesef hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Kargo takip numaram ile kontrol sağladığımda 12 Ocak'ta iademin taraflarına ulaştığını görüyorum fakat hiçbir şekilde ücret iadesi içinde dönüş alamıyorum. ...
Mounte Bianca sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden birinin kalıbı dar ve diğeri defolu olarak geldi. İade için ilettikleri kodla ürünleri gönderdim ve kendilerine ulaştıklarının teyidini aldım. Ondan sonraki süreçte hiçbir iletişim kanalından dönüş yapmadılar. Telefon, WhatsApp, mail....
Mounte Bianca online sitesinden aldığım #76692 numaralı siparişimi 4 Aralık Çarşamba günü iade için kargoya verdim. 6 Aralık cuma günü firmaya ulaşmış. Firmayla iletişime geçtiğimde 14 gün içinde iademin yatırılacağını söyledi. Ancak 20 Aralık olduğunda hala yatmayınca firmayla tekrar iletişime geçt...
Mounte Bianca internet sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde 120969 numaralı siparişi verdim. Aldığım ürünü 18.12.2025 tarihinde iade için geri gönderdim ve firma aynı gün ürünü teslim aldı. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 1199 TL’lik tutarın iadesi uzun süre yapılmadı. Her aramamda ve WhatsApp ...
Yorumlar