to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok
9 Şubat 2026 tarihinde Mounte Bianca üzerinden verdiğim #128437 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 19.02.2026 tarihi itibarıyla sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte firmaya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak mailime hiçbir şekilde cevap verilmedi ve başka bir iletişim seçeneği de sunulmuyor. Ne siparişim gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba efendim, 🌿 #128437 numaralı siparişinizle ilgili tarafınıza süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Belirtilen süre içerisinde siparişiniz hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmiş ve teslimatınız gerçekleştirilmiştir. Süreçle ilgili yaşanan belirsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Herhangi bir konuda tekrar destek ihtiyacınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerinizi güzel günlerde kullanmanızı dileriz 🤍
