Motul Madeni Yağlar  Ve Hepsiburada Pişmanlıktır

Hepsiburada internet sitesi üzerinden İstanbul Madeni Yağlar isimli satıcıdan Motul marka yağ satın aldım. Yağın şüpheli olduğunu anladım. Durumu satıcıya ve Hepsiburada'ya bildirdim. Ancak Hepsiburada'dan herhangi bir destek veya yardım alamadım. Müşteriyi mağdur ederek yüz üstü bıraktılar. Bunun üzerine durumu Motul firmasına bildirmeye karar verdim. Fakat müşteri hizmetlerine defalarca farklı yollarla ulaşmaya çalışmama rağmen başarılı olamadım. Özetle, markanın müşteri hizmetlerine erişilemiyor. Bu da markanın pazar güvenilirliği, imajı ve müşteri memnuniyetine önem vermediğini gösteriyor.