Paslanmaz Diye Satılan Topcase İlk Günden Paslandı, Çözüm Yok!

Motospartan internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce Shad TR41 model topcase satın aldım. Ürün paslanmaz olarak satılmasına rağmen, satın aldıktan sadece bir gün sonra kilit tutamak kısmında paslanma problemiyle karşılaştım. Ürünün yaklaşık 2 yıl garantisi olduğunu düşünüyorum ve 7.000 TL gibi bir ücret ödedim.

Yaşadığım bu sorunu Motospartan müşteri hizmetlerine defalarca ilettim ancak yaklaşık iki aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Benim beklentim, dışarıda da satılan bu paslanan kilit tutamak parçasının yedek parça olarak tarafıma temin edilmesi. Bursa’da ikamet ediyorum ve sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.