to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz yıl Motospartan’dan Cardo Spirit intercom satın aldım ve ürün için 2 yıl garanti verildi. Yaklaşık 1 yıl sonra cihaz bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdim. Aradan 45 gün geçtikten sonra ürün tekrar Motospartan’a geldi ancak cihazda hiçbir işlem yapılmamıştı.
Ürün aynen bozuk şekilde geri gönderilmiş ve dalga geçer gibi, sadece mikrofon ve kulaklık alınırsa arızanın giderilebileceğine dair bir not düşülmüş. Hem 2 yıl garantili diye satılan bir ürüne işlem yapılmaması hem de bu kadar uzun bekleme süresinin ardından böyle bir dönüş yapılması büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü geçen sene 7 bin tl ödeyerek aldım ve şu an elimde hâlâ kullanamadığım, arızalı bir cihaz var.
Garanti kapsamında gerekli onarımın yapılmasını ya da ayıplı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Motospartan'dan alınan ürün servise bıraktığım Cardo Freecom interkom cihazı için ithalatçı firmaya gönderildiği söylendi. Üç hafta boyunca haftada bir kez arayıp ürünün durumunu sormama rağmen, firmayı arayıp dönüş yapacaklarını söyleyip geri dönüş sağlanmadı. İkinci aramamda benden ürünün faturası...
Almış olduğum interkom, 2 yıl garantili olmasına rağmen sadece mikrofonu bozuldu ve kesinlikle garanti kapsamında değerlendirilmedi. Tekrar kendi paramla almam gerektiği söylendi. Garantisi varsa eğer, bir daha niye alayım? Daha 1 yıl olmadı ve sadece mikrofonu bozuk, diğer parçaları iyi durumda.
06/11/2024'de Motospartan Pendik şubesinden 2650 liraya Nukro S3 intercom aldım. Kurulumunu bizzat mağazada yaptılar ve ertesi gün arkadaşlarımla konuşurken sesimin gitmediğini ve çok fazla cızırtı sesi geldiğini söylediler. Ben de bizzat test ettikten sonra 08/11/2024 tarihinde tekrar aldığım mağ...
Yorumlar