Motosm.com'dan LS2 Rapid Kask Teslimatı Gecikiyor Ve Kargo Bilgisi Yok

13.03.2026 tarihinde motosm.com adlı internet mağazasından ls2 Rapid model XL beden kask siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Sipariş numaram 158461’tir. Ödemeyi 1.861 TL olarak havale yöntemiyle yaptım. Mağazanın müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen ne bir kargo takibi sağlayabildim ne de ürün tarafıma teslim edildi.

Ödediğim tutarın karşılığı olan ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.