Motosikletsepeti.com Prestij Motor Teslim Olmamış Ürünü İade Ücretindeki Cezai İşlem

Motorsiklet sepeti. Com üzerinden yapmış olduğum alış verişte 2 adet üründen 1 tanesi için motor şasi numarası istediler bende vermek istemediğim için iade talebi oluşturdum. İade talebi keyfi bularak tutarın tamamını iade etmeyip %5 kesinti yapmışlar karşılığında makbuz istediğimde cezai işlem olduğu için fatura kesemediklerini belirtmişlerdi. Ürün tarafıma teslim edilmemiş. E ticaret kapsamında ücretsiz geri iade hakkım olmasına rağmen sert üslupta dinlemeden kestirip atarak dikkate almıyorlar. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım.