Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Batarya Şarjda Aşırı Isındı Ve Yangın Riski Oluşturdu

Yeni Alınan Batarya Şarjda Aşırı Isındı Ve Yangın Riski Oluşturdu
Yeni Alınan Batarya Şarjda Aşırı Isındı Ve Yangın Riski Oluşturdu

06.10.2025 tarihinde Motorobit.com üzerinden 3.7 volt 1050 Mah batarya (Sipariş No: mt0210324931) satın aldım. Ürünü ilk kez şarj edip kullandıktan sonra, ikinci şarj için fişe taktım ve kısa süreliğine evden çıktım. Döndüğümde bataryanın aşırı derecede ısındığını ve şiştiğini fark ettim; batarya kaynaklı az kalsın ev yanacaktı, ciddi anlamda yangın riski oluştu.

Aynı şarj aletini 3.7 volt olan eski bataryada sorunsuzca kullanıyordum, üstelik zaten telefon şarj adaptörü üzerinden şarj ediyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şarj aletinin uygun olmadığı söylendi. Oysa hem eski hem yeni batarya 3.7 volt ve şarj cihazımda herhangi bir sorun yok, ayrıca orijinal şarj cihazı kullanıyorum. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olması gerekiyor, üstelik ürünü alalı sadece 12 gün oldu.

Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle, 447,24 TL kredi kartı ödemesiyle aldığım bataryanın ücret iadesini talep ediyorum. Bir daha Motorobit’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

20 Ekim 2025 11:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Eki aç

Merhaba, 3.7v 1s lipo pillerin şarj voltajı maksimum 4.2 volttur. Bahsetmiş olduğunuz cihazınızdaki önceden kullanılan pil 5v beslemeye uygun üretilmiş. Ancak maillerde de size bahsettiğimiz gibi global olarak 1s 3.7v lipo pillerde şarj voltajı 4.2 volttur. 5 volt ile şarj etmeniz pil için zararlıdır ve yaşadığınız durumun oluşmasına sebep olmuştur. Farklı bir satıcıdan farklı bir üreticiden de 1s 3.7v lipo pil alıp aynı şarj aleti ile beslerseniz yine aynı sorunu yaşayacaksınız. Ürün açıklamalarında gerekli uyarılar bulunmaktadır. Lipo piller uygun özel lipo pil şarj aletiyle şarj edilmektedir. Bahsettiğiniz gibi telefon şarj adaptörü ile şarj edilmesi uygun değildir. Kullanıcı hatası olduğundan yardımcı olamamaktayız.

Yunus
Yunus
20 Ekim 2025 13:47

Eski kullanmış olduğum pilde 3.7 volt olmasına rağmen sizin bu pilin farklılığı nedir acaba anlamış değilim. Eğer ki bahsetmiş olduğunuz farklılık varsa neden ciddi bir şekilde uyarmadınız. Ürün boş yazısız bir kutuda geldi. İçerisinde herhangi bir uyarı, kullanma talimatı vs yoktu. Sizin yüzünüzden evim yanacaktı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oyuncakhobi Aldığım Lipo Pil Arızalı, İade Ve Destek Sağlanmıyor

New

05.08.2025 tarihinde Oyuncakhobi.com internet sitesinden sipariş ettiğim Lipo pili teslim aldım. Sipariş/Fatura numaram:...

Oyuncakhobi Aldığım Lipo Pil Arızalı, İade Ve Destek Sağlanmıyor
Oyuncakhobi Aldığım Lipo Pil Arızalı, İade Ve Destek Sağlanmıyor

Arızalı Şarj Cihazı İçin İade Talebim Reddedildi

İsmail
17 Ağustos 2025 14:42696

09/08/2025 tarihinde Ankara Metromall Türk Telekom Sağlam İletişim bayisinden Xiaomi 67W Power Adapter Fast+Turbo şarj c...

1

Hubsan Roboking Ayıplı Ürünün Arkasında Durmuyor

Arzu
23 Eylül 2024 17:282.059

Roborock S5 Max robot süpürgem için süpürgeme uygun olduğu yazan batarya sipariş ettim. Bataryayı teslim aldığımda kendi...

Hubsan Roboking Ayıplı Ürünün Arkasında Durmuyor

Video Şikayetler

Motorobit.com Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Motorobit.comSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Motorobit.com Malının Arkasında Durmuyor!

Motorobit.comMalının Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Tugled
TrustBuy Skoru