Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motorist Takip Cihazı İşlevselliği Ve Destek Sorunu

Motorist Takip Cihazı İşlevselliği Ve Destek Sorunu

Motoruma takılı olan Motorist takip cihazı yaklaşık 3-4 aydır düzgün çalışmıyor. Normalde cihaz, her kontak açılıp kapandığında ya da motor hareket ettiğinde telefonuma bildirim ve arama gelmesi gerekirken, bu işlev düzgün çalışmıyor. Ayrıca, uygulama üzerinden motorun son konumu saatte bir güncellenmesi gerekirken bu özellik de doğru çalışmıyor.

Sorunla ilgili destek kaydı oluşturdum ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak süreç fazlasıyla uzadı ve hala kalıcı bir çözüm sunulmadı. Üstelik, sorunu tam anlamıyla çözmeden, tarafıma bilgi verilmeden talebi kapatmışlar.

Cihazı ve hizmeti uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Hem güvenliğim hem de hizmetten beklediğim performans açısından mağdur oldum. Acilen kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

21 Şubat 2025 18:46 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhabalar, Buradan iletişim bilgilerinizi göremediğimiz için süreci kontrol edemedik. Bize bilgilerinizi paylaşabilir misiniz? Konuyla ilgili hızlıca aksiyon alarak size destek olmak istiyoruz Sevgiler Motorist

Abdulkerim
22 Şubat 2025 19:10

34 ke**80 plakalı motosiklet. Abdulkerim N***

Abdulkerim bey merhaba, Cihazınızın aktif ve çalışır durumda olduğunu görüntülüyoruz. Sunabileceğimiz destek olursa bize ulaşmanızı rica ederiz. Sevgi ve saygılarımızla, Motorist Takip Sistemleri

Abdulkerim bey merhaba, takibimizi sonlandırmak adına, süreç ile ilgili destek alabildiniz mi, dönüş yapabilirseniz seviniriz. Çok teşekkürler Motorist

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Motorist Konumu Sürekli Yanlış Adreste Gözüküyor

23 Ağustos cuma günü motorist takip cihazı montajı yetkili servis tarafından yapıldı. 5 gündür cihazı kullanıyorum fakat...

Motorist Cihazımda Günlerdir Sinyal Yok, İlgilenen De Yok

17.08.2024 cumartesi günü motosikletimdeki Motorist takip cihazından sinyal alınmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerin...

1 Destek