to read complaints and reviews, or file yours.
Motomax mağazasından Blauer marka kask aldım. Kaskın 1 ay içerisinde boyun bağlantı ipi söküldü. Mağaza yetkilisi, 'Abi terziye götür, bu kaska bağlı, değiştiremeyiz.' diyerek beni geri çevirdi. İzmit'ten İstanbul'a yol yaparak getirdiğim kaskın en önemli kısmı kendiliğinden hasarlanmasına rağmen aldığım cevap rezil.
Motomax İstanbul şubesinden aldığım Scorpion Exo Covert FX marka kaskımın vizör bağlantı aparatı kırıldı. Ürünü henüz 1 ...hafta olmadan kullanmaya başladım ve bu kadar pahalı bir kaskın bu kadar kolay kırılması kabul edilebilir değil. Mağazayla iletişime geçtiğimde, parçanın şu an ellerinde olmadığını
Motomax mağazasından Kasım ayında Blauer marka bir kask satın aldım. 12.990 TL üzerine 'universal' dedikleri buğu önleyi...ci takıldı, 600 TL değerinde. Toplamda 13.500 TL'lik bir alışveriş yaptım. Kaskın ön vizöründe oluşan çizik için gidip ücret karşılığında yenisini istedim. Yok denildi. Sorun şu:
Selamlar, maalesef aynı sorundan ben de muzdaribim. Ürünü markaya ileteceğiz dediler ama servis formuna da özellikle, ilgili ürünün değişimi ya da tamiri firma tarafından yapılmadığı takdirde, süreçten mağazamız sorumlu değildir diye madde eklemişler. Sattığınız garanti verdiğiniz üründen sorumlu değilseniz bu ürünü niye sizden alıyoruz o zaman! Sen bunun tamirini sorununu halletmeyeceksen işlevin ne! Adının sanının ne önemi var?