to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Motolux WOW150 motosikleti Çankırı Yılmazoğlu bayisinden satın aldım ve Pursaklar Moto Yön şubesinden teslim aldım. Motoru teslim aldığım ilk günden itibaren ya montaj hatası ya da ön gidon/direksiyonun yamuk olması nedeniyle düz gitmekte ciddi sorun yaşıyorum. Sağ eğim vererek düz gitmeye çalışmak zorunda kalıyorum ve bu durum güvenli sürüş yapmamı engelliyor.
Sorunu fark ettiğimde hemen bayiye başvurdum. Bayi, beni Ankara'daki Moto Yön servisine yönlendirdi ve oraya götürmemi istedi. Motoru Pursaklar şubesine götürdüm ancak orada da kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi.
Hem güvenliğim hem de mağduriyetimin giderilmesi için, mümkünse ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Ürünle ilgili fatura numaram: MOA2025000000202.
19.04.2024 Cuma günü bayiden işlemleri yaptırdım faturayı kestirdim. 20.04.2024 Cumartesi günü Servisten kurulumdan sonra motolux Nirvana Pro 50CC güçlendirilmiş motoru teslim Aldım. Ama motor 25.04.2024 tarihinde perşembe günü ışıklarda söndü. Çalıştırıp Direk servise gittim. O sırada motor arıza ı...
28 Mart 2024 tarihinde ticari kullanım amaçlı Motolux CEO 110 siparişi verdim. Çevremde kullanan bir arkadaşımın, sıfır almasına rağmen sorun yaşadığını bildiğim halde, ilgili bayiyi de konuyla ilgili bilgilendirerek bütün kontrollerin yapılmasını ve ardından gönderilmesini talep ettim. Motorum 30 M...
10 Haziran 2025 günü Motolux Wow 150 2024 model bir motosiklet aldım. Motorum henüz 6 kilometrede ve şu an kullanılamıyor. Sadece 2 gün oldu ve arka t...
2022 model motolux motor aldım ve önce dijital ekranda arızalar çıkmaya başladı. Değişmesi tam altı ayımı aldı. Sonra şasi ortadan kırıldı fakat İzmir Serinkuyu'daki yetkili servis, fabrika yedek parça göndermiyor dedi ve aradan sekiz ay geçti hala göndermiyorlar. Bu motoru aldığıma çok pişmanım. Ye...
29.07.2024'te Motolux bayisinden Cargo 14000 motor aldım. 117 km'ye gelene kadar 3. defa motoru yandı. 2 defa motor garantiden değişti. 3. defa motor yandığında yine servise götürdüm (servisle motorun bulunduğu yer 40 km'den fazla, her arızada 5 bin TL nakliye ücreti ödüyorum). Fabrikayı aradığımda ...
Yorumlar