Motolux CEO 110 Mağduriyetleri

28 Mart 2024 tarihinde ticari kullanım amaçlı Motolux CEO 110 siparişi verdim. Çevremde kullanan bir arkadaşımın, sıfır almasına rağmen sorun yaşadığını bildiğim halde, ilgili bayiyi de konuyla ilgili bilgilendirerek bütün kontrollerin yapılmasını ve ardından gönderilmesini talep ettim. Motorum 30 Mart 2024 tarihinde elime ulaştı. Test sürüşü yaparken motorun sektiğini fark ettim. Bayi ile görüştüğümde, lastikten kaynaklanabileceğini ve havasını indirip tekrar şişirmem gerektiğini söyledi. Dediklerini uyguladıktan sonra sorun az da olsa düzeldi; fakat seyir halindeyken, denemek maksadıyla direksiyonu kendi haline bıraktığımda, gidon silkelemeye başlıyordu. 9 Nisan 2024'te motorumun 500 km'lik rodaj yağ bakımı geldi. Servise götürdüm, bakımları yaptırıp yola çıktım. 6-7 km sonra bir demir sesi geldi ve motor stop etti. Servisi arayıp yardım talep ettim. Sağ olsunlar, hemen geldiler. Birlikte servise ait araçla bayiye gittik. Motorun kilitlenmiş olabileceğini düşündüler. Motorum serviste söküldü, silindir sıyırmış ve hasar görmüş. Yedek parça temin edebilmek için montaj kaydı yapılması gerektiğini söylediler. Talepte bulundum. Bayram dolayısıyla işlemlerin pazartesiye sarkacağı söylendi. Pazartesi onaylanacak parça siparişi verilecek; ancak Allah bilir ne zaman gelecek. Bu iş böyle uzadıkça uzuyor. Sıfır motor aldım, başıma gelmeyen kalmadı. Çalışamayıp zarar edeceğim günler de cabası. Benim mağduriyetimi kim giderecek? Sorumlu yetkili kim? Benim zararımı ve masrafımı kim karşılayacak? Muhatabım kim? Bugünden beri düşünmekten uyku uyuyamaz oldum. Kendi sıkıntım ve stresim yetmezmiş gibi bir de bu çıktı başıma. Konuyla ilgili sürecin hızlandırılmasını ve yetkililerin bir an önce devreye girmesini talep ediyorum. Bu kadar mağduriyet olmaz.