to read complaints and reviews, or file yours. 
Motoluks Macchiato 125 model motosikleti İstanbul Ümraniye’de sıfır olarak satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren motor arızası verdi ve servise götürdüğümde sorunun kablolardan kaynaklandığı belirtildi. Garanti kapsamında olmasına rağmen benden ekstra ücret talep edildi ve toplamda 10.000 TL’ye yakın nakit ödeme yaptım. Ancak arıza hiçbir şekilde giderilmedi ve motosikleti düzenli olarak kullanamadım.
Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor. Defalarca yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Satıcı ve servis ağı da oldukça yetersiz; aldığım günden beri sürekli aynı arızayla uğraşıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen, aldığım gün demir kırılması gibi sorunlarda da benden 2.000 TL ekstra ücret alındı.
Artık ücret iadesi veya tamir gibi bir beklentim kalmadı, sadece başka insanların da mağdur olmaması için bu şikayeti paylaşıyorum.
2023 yılında satın aldığım Motolux Rossi RS 125cc motosikletimde, aldığım günden bu yana sürekli arızalarla karşılaşıyorum. Motorun egzozu kırıldı, orta sehpa takozu kırıldı ve arka teker mili değişmesi gerekti. Ancak bu parçaların hiçbiri fabrikada mevcut değil, yedek parça tedarik edilemiyor. Yasa...
24 Temmuz’da Ankara Keçiören’de bulunan bayiden Motolux Ceo 110 model motosiklet satın aldım. Satın aldığım günden bu yana teknik servisle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Motorumda oluşan arızalar 12 defa tekrarlandı ve her seferinde teknik servise başvurmama rağmen arızalar giderilmedi. Ayrıca par...
1. ayın 14'ünde Motolux Macchiato 125 CC modelini satın aldım. Aldıktan bir ay sonra debriyaj kısmından ses gelmeye başladı. Bunun üzerine servise gittim. İlk olarak ön varyatörün orada kızakların kaydığını ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve ses kısa süreliğine gitti ama 1 hafta sonra tekra...
Motolüx Macchiato mt 125 model motosikletimde yaklaşık 6 aydır motor arıza işareti yanıyor. Sorun ilk başladığında Ankara/Yenimahalle’deki yetkili servise başvurdum ancak bana bu arızaya bakacak cihazlarının olmadığını söylediler. Bu olaydan yaklaşık bir ay sonra ise km sayacı ve hız göstergesi çalı...
Motolux 4400 Cargo 2025 model motosikletimi yaklaşık bir ay önce aldım. Bir ay dolduktan sonra şanzımandan ses gelmeye başladı. Bu nedenle Ümraniye Karadeniz Motor servisine başvurdum. Servisteki yetkili, parçanın fabrikaya gönderilmesi gerektiğini, orada 10 gün kalacağını ve parça geldikten sonra d...
Yorumlar