to read complaints and reviews, or file yours. 
Motolüx bayisinden Şubat 2025’te satın aldığım fx22 (60v 32 45) model aracın şarj aleti hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden çalışmamaya başladı. Motorumu dün kullandıktan sonra her zamanki gibi şarja takmak istediğimde, daha önce sorunsuz çalışan şarj aletinin ne ışıklarının yandığını ne de şarj ettiğini gördüm. Önce prizde sorun olabileceğini düşündüm ancak farklı prizlerde denediğimde de sonuç değişmedi ve sorunun şarj aletinden kaynaklandığını anladım.
Ürünü Bursa’daki Motolüx bayisinden almıştım, el kitabım duruyor ancak bayiyi net olarak hatırlamıyorum. Şikayetimi iletmek için bir yetkiliye ulaşmak istedim fakat bayinin ya da müşteri hizmetlerinin telefon numarasını bulamadığım için kimseye ulaşamadım.
Herhangi bir fiziki hasar veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine arızalanan bu şarj aletinin yenisiyle değiştirilmesini ya da çalışır durumdaki bir şarj aleti temin edilmesini, gerekirse ücretli olarak da bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Motolux Alf model elektrikli aracımın şarj aleti bugün aniden çalışmamaya başladı. Şarj aletinin ışıkları yanıyor fakat cihazı şarj etmiyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam etti. Ürünü 23/12/2024 çıkışlı olarak faturasıyla birlikte bayiden satın aldım ve garanti kapsamındadır. Müşteri ...
Motolux Edremit bayisinden 10.04.2025 tarihinde Fayton fx11 model bir ürün satın aldım. Satış sırasında yanlış şarj aleti verilmesi nedeniyle üründe deformasyon oluştu. Satıştan sonra toplamda 20.000 TL Nakit ve 60.000 TL’si 6 taksit olacak şekilde kredi kartı ile ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorun s...
2025 Ekim ayında satın aldığım Motolüx Fx23 elektrikli aracımda, ilk günden itibaren şarj problemi yaşamaya başladım. Araç kısa sürede şarjını bitiriyor, son iki aydır ise şarj hiç tutmamaya başladı ve şu anda araç hiç hareket etmiyor. Akü bölümünü kontrol ettiğimde akülerin şişmiş olduğunu gördüm. ...
Yorumlar