Yedek Parça Sıkıntısı Nedeniyle Motorum 2 Aydır Serviste Bekliyor

Motolux Cortado 200 Enduro Cross model motosiklet aldım. Henüz 3 aylıkken kaza geçirdim ve jantlarım yamuldu. Bir motosikletteki en temel malzeme olan jantlar için 2 aydır yetkili serviste motorum bekliyor. 2 ayın sonunda Motolux'un yetkili servisi, fabrikada parçaların bulunmadığını, başka marka ve model bir motosikletten tamamen farklı Arora marka parça uydurulup takılmasını isteyip istemeyeceğimi sordu. Madem yedek parçası yok, neden motor üretiyorsunuz? Kaza yapınca veya arızalanınca motoru çöpe atıp yenisini mi almamız gerekiyor? Neden aldığım marka yedek parça yerine başka marka parça kullanmak zorundayım? Mağdurum ve bunu yargıya taşımayı düşünüyorum. 2 aydır motorum yatıyor ve ben çalışamıyorum. 2 ayın sonunda aldığım cevap, başka motordan bir şekilde parça uyduralım mı oldu. Bu sorun fabrikanın, servisin değil. Aradığımda ve mail attığımda ise tatmin edici cevaplar alamıyorum.