Motolüks Higo Araçta P Konumundan Çıkmama, Su Sızıntısı Ve Fren Arızasıyla Mağduriyet

Motolüks Higo model aracımı 19 Ekim’de Muğla Fethiye’den sıfır olarak satın aldım, ancak aracı alalı bir ay bile olmadan birçok ciddi sorunla karşılaştım. Açıkçası bu kadar yeni bir araçtan beklediğim kalite ve güveni kesinlikle bulamadım.

Aracı ilk aldığım günden beri vites p konumundan normal şekilde çıkmıyor, birkaç kere frene sert basınca ancak boşa düşüyor. Oysa normalde yumuşak frenle sorunsuz geçmesi gerekir. İlk defa bu aracı kullandığım için başta normal sandım ama daha sonra bunun bir arıza olduğunu fark ederek firmaya bildirdim. Bana sadece servisi aramam söylendi, firma her şeyi servise yönlendiriyor. Oysa sıfır ve testleri yapılıp satışa sunulan bir araçta bu tarz temel sorunların olmaması gerekir.

Bununla da kalmadı, ufak bir yağışta aracın tam sol üst tavanından, akünün hizasına gelecek şekilde hem tavandan hem tabandan su almaya başladı. Böyle bir durum yaşanmasına rağmen ileride “kullanıcı hatası” denilmesinden ve suçun bana atılmasından endişe ediyorum. Silecekler baştan beri tutuk ve problemli çalışıyordu, bu nedenle sık sık servisle muhatap olmak zorunda kalıyorum.

P konumundan çıkmama ve tutukluk sorunu trafikte panik yaşamama neden oldu. Ardından fren müşürü tamamen bozuldu ve günlerdir fren müşürü beklediğim için aracı hiç kullanamıyorum. Ayrıca araç aşırı derecede sallanıyor, araca binen herkes kısa sürede inmek istiyor. Bu aracı özellikle 75 yaşındaki annemi hastaneye götürüp getirmek için aldım, ancak Konfor sağlamak yerine sağlık açısından bizi zorlayan bir duruma dönüştü.

Tüm bu sorunlar nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Bu ürünü ya geri almanızı ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini, ya da sorunsuz, düzgün çalışan bir araçla değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı yasal yollarla sonuna kadar arayacağımı ve yaşanabilecek olumsuzluklarda firmanın sorumlu tutulmasını isteyeceğimi belirtmek istiyorum.