to read complaints and reviews, or file yours. 
Moto ay firmasında parça aldım, iade etmek istedim elektronik malzeme iade olmaz diye almadı.
Sitede bulunan parçayı sipariş ettim. Daha sonra stoklarında olmadığını ve farklı bir ürün olduğunu belirttiler. Ben de bunu kabul etmeyerek paramın iadesini talep ettim ve 1 ile 3 iş günü içinde hesabıma iade edileceğini ifade ettiler. Ancak 6 gün geçmesine rağmen hesabıma iade yapılmadı.
Motoay isimli firmadan motosikletim için orijinal çamurluk siparişi verdim. Ancak, hiç alakası olmayan yan sanayi bir parça gönderildi. Firma da bu duruma şaşırarak ürünü iade aldı. Elinizde varsa orijinalini gönderebilirsiniz dememe rağmen, stokta olmadığı için para iadesi yapacaklarını söylediler....
Aldığım ürün arızalı çıktı. Satıcı firma ile görüştüğümde, iadesini ya da değişimin yapılmasını istediğimde bana kargo bedelini kendi tarafımdan karşılamam gerektiği söylendi. Ürünü alırken kargo ücretini ben karşıladım. Arızalı olması nedeniyle iade ya da değişim talep ettiğimde olumsuz cevap aldım...
Motosikletsepeti.com'dan sipariş ettiğim parçanın gönderilmemesi üzerine iade talep ettim, ancak benden para kesintisi yapıldı.
Yorumlar