to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Kedi Tuvaletinde Sürekli Rotor Kilitlenmesi Mağduriyet Yaratıyor
Ubpet Pro model otomatik kedi tuvaletimde yaklaşık bir haftadır, her temizleme işlemine başladığında cihaz duruyor ve sürekli olarak “kilitli rotorda makara” uyarısı veriyor. Fişini çıkarıp tekrar taktığımda daha önce sorun düzeliyordu, ancak artık bu yöntem işe yaramıyor. Cihazı Bursa’da kullanıyorum ve ürünü kısa süre önce Mösta üzerinden satın almıştım. Kitapçıkta garanti süresinin 2 yıl olduğu belirtiliyor; fatura veya sipariş bilgilerini de bulabilirim.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazın düzenli çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Markadan, mümkünse öncelikle değişim, aksi halde onarım desteği talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız bir sorun olduğunda çözüm sağlayabilmemiz için öncelikle bizimle doğrudan iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bizimle iletişim kurulmadan yapılan şikayetlerde, konudan haberdar olamadığımız için çözüm üretmemiz mümkün olmamaktadır. Size en hızlı ve doğru şekilde yardımcı olabilmemiz adına lütfen öncelikle iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçiniz. Saygılarımızla, Mösta Destek Ekibi
Teşekkür ederim destekleri için...
