Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenilir Marka Hayal Kırıklığı: Mösta'nın Yetersiz Servis Desteği

Mösta ubtech c10 kedi WC otomatik aldım.
2 aydır güzel gidiyordu. Ancak bir şey sıkıntısı hatası vermeye başladı.
Bunun için yılbaşı ertesi servisi aradım.
Size geri döneceğiz dediler 1 hafta oldu.
Arıyorum telefona cevap vermiyorlar.
Mösta gibi bir markaya güvenip bu ürüne muadillerinden 2 kat fazla para verdim.
Acil olarak bu hatanın düzeltilmesini bekliyorum

14 Ocak 2025 10:38 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle, Mösta olarak yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yılbaşı ve Kasım ayındaki yoğunluk nedeniyle geç dönüş sağlandığı için özür dileriz. Bizimle iletişime geçtiğinizde, size gerekli teknik servis bilgisi iletilmiş olup, sonraki süreçte teknik servis ile iletişim kurarak ilerlemenizi öneririz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, her türlü sorunuz için destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Mösta Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mösta Mosta 2 Aydır Bekleyen Sevkiyat Ve İlgisiz Firma

Damla
8 Temmuz 2024 22:122.399

19 Mayıs 2024 tarihinde Mosta 'nın web sitesi üzerinden havale ödemesi yaparak Ubtech Ucat C10 Pro+ otomatik kedi tuval...

1

Mosta Siparişimi Kargoya Vermiyor

Zeynep
2 Temmuz 2024 16:521.395

Hepsiburada üzerinden Mosta satıcısından Ubtech Ucat C10 otomatik kedi tuvaleti aldım. Zamanında kargoya vermediği için ...

3

Mösta Yüksek Fiyatlı Otomatik Kedi Tuvaletinde Yaşanan Sorunlar

Neslihan
7 Mart 2024 14:371.913

"Mosta adlı şirket şahsıma dönüş yapmıştır. Cihaz kendiliğinden kapandı ve yine kendiliğinden çalışmaya başladı (2 gün sonra) Tek sorun aramaların cevapsız kalması ve servise yönlendirilmemiş ve de o an için sıkıntının çözülmeden evden çıkma zorunluluğum oldu. Bugün bunu şirketin üst düzey temsilcisi bizzat arayarak markaya ve tüketiciye olan ilgi ve alakalarını gösterdi. Teşekkür ediyoruz."

Mösta Yüksek Fiyatlı Otomatik Kedi Tuvaletinde Yaşanan Sorunlar

Mösta Mosta Ürün Teslimat Problemi

Cihat
2 Temmuz 2024 20:091.576

1 Mayıs günü mosta marka ubtech Air robo kedi tuvaleti sipariş ettim. Üzerinden yaklaşık 40 gün geçtikten sonra firma ta...

Mösta Mosta Ürün Teslimat Problemi
Mösta Mosta Ürün Teslimat Problemi
3 Destek2 Yorum