Mossiumtr.com

22 temmuzda sipariş verdiğim ürün hala gelmedi. Para iadesi yapılmadı. Şikayet olarak yazmıştım. Ürün iadesi yapıldı şeklinde çözüm sunulmuş fakat tarafıma iade yapılmadı. Instagram'dan DM'den iletişim kurmaya çalıştım. Firmada bir sorun olduğunu istersem ürünü göndereceklerini ifade etmelerine rağ...

16 Mayıs 2024 tarihinde mossiumtr sitesinden vermiş olduğum 2610 numaralı sipariş hâlâ tarafıma gönderilmemiştir. Telefonlara ve WhatsApp yazışmalarına da cevap verilmemektedir. Gerekli bilgilendirmeyi alamazsam ilgili makamlara durum hakkında şikayet kayıtları oluşturulacaktır.

14.05.2024 tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Bir haftadır aralıklı olarak web sitesi, Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum. Bir kısmına yanıt bile alamıyorum. Ürün siparişimin 2 gün sonrasında gönderimin ne zaman gerçekleşeceğini sorduğumda 2-4 gün kargo s...

Ürün aldım ancak fotoğraflarda görseller gibi değildi. Ürünü iade ettim ancak telefonları yok muhatap bulamıyorum. 700 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve iade talebime rağmen bugün tam 12 gün oldu. Ödemeyi alana kadar çok ilgiliydiler sonra yok oldular.

https://mossiumtr.com adresinden 750 TL karşılığında süs bitkisi aldım. Ürün kargo ile geldi ancak;alt kısmı satılmadığı için muhtemelen taşıma esnasında saksısı kırılmıştı. Cumartesi geldi ürün ve o gün bugün sitelerinde belirtilen adreslere mail atmama, sitede ki WhatsApp no suna yazmama rağmen as...

mossiumtr.com adresinden çiçek siparişi verdim ödemeyi yaptım ₺ 599.00 yaptıktan sonra ürün daha kargoya verilmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Sitede yer alan iade işlemleri adımını takip ederek bütün süreci yaptım ve iade talebim onaylandı yazdı. 5 Temmuz tarihinden itibaren bugün 18 Temmuz üc...

Mossium müşteri ile hiç ilgilenmiyor. Ne WhatsApp ne Instagram üzerinden ulaşılmıyor cevap vermiyorlar. Hediye olarak kalpli bir ürün geldi birkaç gün sonra üründe kararmalar başladı Instagram üzerinden yazdım. Cevap vermediler. WhatsApp üzerinden yazdım yine cevap vermediler. Şartsız iade ve değişi...