to read complaints and reviews, or file yours. 
Mosdesign Instagram sayfasından 25.04.2026 tarihinde taşlı bir jean pantolon satın aldım. 38 beden sipariş verdim, hatta almadan önce de WhatsApp üzerinden yazıp kalıplarını özellikle sordum, “normal kalıp, kendi bedeninizi alabilirsiniz” cevabını aldım. 29.04.2026 tarihinde ürün elime ulaştı ancak gelen pantolonun 38 bedenle uzaktan yakından alakası yoktu, üzerime tamamen bol ve kocaman duruyordu.
Durumu netleştirmek için terziye götürdüm ve terzi pantolonun ölçüsünün yaklaşık 44 bedene denk geldiğini söyledi. Buna rağmen Mosdesign ile WhatsApp üzerinden tekrar görüştüğümde bana gönderilen ürünün 38 beden olduğunu iddia ettiler ve sorumluluk kabul etmediler. Ürün için 1.199 TL pantolon ücreti, 100 TL de kargo olmak üzere toplam 1.299 TL ödedim ve yaşadığım beden sorunu tamamen firmanın yanlış kalıp/yanlış yönlendirmesinden kaynaklanıyor.
Firma iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini ve değişim kargo ücretinin de bana ait olduğunu söyledi. Hem yanlış beden/kalıp gönderilip hem de üstüne değişim kargosunun benden istenmesini adil bulmuyorum. Bu nedenle, en azından değişim işleminin ücretsiz yapılmasını ve değişim kargo ücretinin kesinlikle benden talep edilmemesini talep ediyorum.
Instagram adresi üzerinden görüp WhatsApp hattı üzerinden pantolon aldım. Almadan önce anında cevap verirken, aldıktan sonra beden uymadığı için değişim talebinde bulundum. Saatlerce mesajlarıma cevap verilmedi. Şikayet edeceğimi söyleyince Instagram'dan cevap geldi. Değişim yapıldı. Üzerine kargo ü...
Instagram üzerinden “Alır Butik” isimli satıcıdan 20 Ocak Salı günü siyah taşlı pantolonlu takım siparişi verdim, ürün 23 Ocak Cuma günü elime ulaştı. Siparişimde özellikle 56 beden istememe rağmen, elime etiketi kesilmiş, tahminen 44–46 beden arasında olan bir ürün gönderildi. Ürünün bedeninin yanl...
18.11.2025 tarihinde Mosdesignofficial (Mosdesing Giyim) Instagram sayfasından bir body, bir ceket ve bir içlik siparişi verdim. Siparişim sadece 'alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bilgi almak için WhatsApp üzerinden yazdım, sadece tek bir mesajla dönüş yapıldı. Sipariş...
Markabuem adında Instagram sayfasından pantolon siparişi verdim. Fiyat olarak 299 TL ürün 39 TL de kar ücreti var dediler. Beden konusunda olmaz ise değişim var iade yokmuş nasıl oluyorsa iade de almaları gerek neyse olmaz ise değişim tek taraflı kargo ücreti ödersiniz dedi. Siz yollarken ücret verm...
Hkpantolon adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden 36 beden bir pantolon sipariş ettim ancak elime yanlış beden ürün gönderildi. Yazışmalarımızda da açıkça görüldüğü üzere doğru beden talebim ve beden bilgisini net bir şekilde belirtmiş olmama rağmen farklı beden gönderilmesine rağmen benden ürünü geri gö...
Yorumlar