Sipariş Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı




Bu firmadan alışveriş yaptığıma yapacağıma bin pişman oldum. 4500 liralık alışveriş yaptım, bu kadar kurumsal olmayan bir firmaya denk gelmedim. Sipariş ettiğim ürünler sitede 449,90 Tl gelen ürün etiketinde 374,95 TL! Hepsini geçtim 1 haftadır siparişlerim taksit taksit geliyor. Her biri farklı mağazadan ve nihayetinde bir ürünüm halen bana ulaşmadı. E-Ticaret sistemleri vasat durumda ürün kuponu veriyorlar. Tanımlıyorum geçersiz diyor, ürün resimlerine ait renk varyasyonlarında görseller çıkmıyor, beden tablosunda bütün giyim türlerine aynı tabloyu girmişler. Müşteri hizmetlerini 3 farklı zamanda aradım minimum 3 dakika bekledim ve her defasında yaklaşık 7 dakika bekledim anonsta ilk sıradasınız diyor ama bağlanmıyor. WhatsApp müşteri destek hatlarına yazıyorum hafta içi olmasına rağmen mesajlar iletilmiyor. Vasat, vasat, vasat bir marka! Fotoğrafları ekliyorum fiyat tutarsızlığından tutun müşteri desteğe kadar her şey vasat.









