Fazladan Çekilen 9.350 TL’lik Tutarın İadesi Talebi

İş nedeniyle sık sık İnegöl’e geliyorum ve maalesef her seferinde Morrian Otel’i tercih ederek büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Uzun süre kendimi “Acaba sorun bende mi? ” diye suçladım ancak son konaklamamda yaşadıklarımın ardından sorunun tamamen işletmenin yetersizliği ve ilgisizliğinden kayna...

07.07.2025 tarihinde İzmir’deki Hotel Leon’da konaklama yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, otel tarafından aynı konaklama için iki kez ödeme alındı; toplamda 1.185 TL + 1.185 TL olmak üzere fazladan ücret tahsil edildi. Bu durumu fark eder etmez, hem oteli hem de müşteri hizme...

Çorum Anitta Otel ile 18 Aralık giriş, 20 Aralık sabah çıkış olacak şekilde telefonla görüşüp, 2 gün için 2 oda, 4 yetişkin konaklama için oda başı 4.000 TL üzerinden anlaştık. Rezervasyon ve ödeme m*** e*** adına yapıldı, kredi kartı da aynı isimdeydi. Telefonda konuştuğumuz bu fiyatın telefon kayı...

20.02.2026 tarihinde Bodrum Park Resort otelini telefonla arayarak 01.05.2026 - 03.05.2026 tarihleri için yaklaşık 75.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi kart bilgilerimi vererek gerçekleştirdim. Rezervasyon sonrası şartlarım değiştiği için, 24 saat bile geçmeden, 21.02.2026 tarihi...

25 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Didim’deki Maril Otel’de konaklama yaptık. Resepsiyonda ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, 3 gün konaklama üzerinden toplam 35.000 TL şeklinde gerçekleştirdik. Ancak planımız değiştiği için sadece 1 gün kaldık ve ertesi sabah otelden çıkış yaptık. Çıkış esnasında k...