Morpara Hesabım Kullanılamaz Ve Transferler Yansımıyor

Morpara uygulamasını 23.02.2026 tarihinde telefonuma indirerek hesabımı oluşturdum. Hesabımı açtığım gün, hesabıma 4 adet para transferi gerçekleştirildi. Ancak bu transferlerin ardından aynı gün hesabım kullanılmaz hale geldi ve hesabımdaki parayı kullanamadım. Ayrıca, Morpara hesabıma başka bir hesaptan gönderilen tutar, gönderen kişinin hesabından çıkış yapmış olmasına rağmen Morpara hesabıma yansımamıştır. Gönderilen tutar ne benim hesabıma geçmiştir ne de gönderici hesaba iade edilmiştir. Morpara hesabımdaki mevcut bakiyeyi transfer etmek istediğimde ise “hata, işlemine devam edemiyoruz. Mesai saati içerisinde tekrar deneyin.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin kayıt altına alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmiştir. Ancak 23.02.2026 tarihinden bu yana hesabımı kullanamıyor ve mağduriyetim hala devam etmekte.
Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Morpara Hesap Numaram: w17849450