to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mor Para Hesabım Kapatılamıyor, Uygulama Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim”
Mor Para hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmak istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımı kapatma konusunda çözüm sunulmuyor.
Hesabı aktif olarak kullanmıyorum, hesaplarda herhangi bir para girişi veya çıkışı söz konusu değildir ve artık hiçbir şekilde gerek duymuyorum, bu nedenle kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Mor Para’daki hesap numaram W14985571’dir.
Hesabımın ivedilikle kapatılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
