ING Bankadan Mor Para'ya Gönderilen 300 TL Hesaba Yansımıyor

Bugün saat 18:00 civarında ING Banka hesabımdan Mor Para hesabıma 300 TL para gönderdim, ancak tutar Mor Para hesabıma düşmedi. İşlem banka hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen Mor Para bakiyemde hiçbir artış olmadı.

Gönderim sırasında herhangi bir işlem kodu veya özel bir açıklama kodu verilmedi; bu nedenle sadece işlem tarihi ve saati üzerinden takibini yapabiliyorum. Daha önce de Mor Para ile ilgili sorunlar yaşamıştım ve sonradan düzelmişti, fakat bu tekrarlayan aksaklıklar artık güvenimi sarsmaya başladı.

ING Banka’dan Mor Para hesabıma yaptığım bu 300 TL’lik transferin bir an önce incelenerek Mor Para hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.