to read complaints and reviews, or file yours. 
Beş gün önce Morpa Kampüs üyeliği aldım kızım için. Son üç gündür giriş yapmaya çalışıyoruz ve sürekli şifre ve kullanıcı kodu hatası alıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Tam 10 dakika bekleyenler arasında ilk sıradasınız' denilip daha sonra hattan atılıyorum. Birçok şikayetin aynı sebepten yapıldığını gördüm. Uzun uğraşlar sonucu ulaşıp konuyu görüştüğümde, görevli denedi ve ilk seferde giriş yapabildi; aynı dakika içinde ben de giriş yapabildim. Günlerdir farklı internet ağlarından denememize rağmen giremiyorduk, ancak müşteri hizmetleri yetkilisi girdiği anda sorunsuzca giriş yapabildim. Sıkıntının internetimizden kaynaklanabileceği söylendi. Ancak sıkıntı internetimizde olsa o sayfayı bile açamazdık. Kaç farklı internet ve cihazdan denediğimi sayamıyorum; her siteye girilebiliyor da sadece Morpa Kampüs mü interneti beğenmiyor? Bu kadar fazla şikayet varsa, sisteminizde bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Biz bu hizmet için para ödüyoruz ve karşılığını sıkıntısız almak istiyoruz. Umarım pişman olmam ve tekrar aynı hata ile karşılaşmam. İyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Morpa Kampüs’ün web sitesine telefonumdan girerek ilkokul 4. Sınıfa giden kızım için “4. Sınıf Öğrenci Üyeliği” almak istedim. Üyelik işlemlerini başlatıp kredi kartı ile ödeme adımına geldiğimde, 4.800 TL gibi oldukça yüksek bir fiyatla karşılaştım. Daha önce Morpa Kampüs’e h...
Morpakampüs 5. Sınıf paketi için yaklaşık 1,5 yıl önce üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimizde şifreyi unuttuğumuzda, site üzerinden “şifremi unuttum” seçeneği hiçbir şekilde çalışmıyor ve mutlaka çağrı merkeziyle iletişime geçmemiz isteniyor. Çağrı merkezi ise yalnızca mesai saatlerinde hizmet veriy...
Yorumlar