Morpa Kampüs Girişindeki Sürekli Hatalar Kullanıcı Deneyimini Bozuyor

Morpa’nın web sitesi üzerinden her giriş yapmak istediğimde sürekli hata mesajı alıyorum. Aynı kullanıcı bilgilerini doğru bir şekilde girmeme rağmen çoğu zaman sisteme erişemiyorum ve giriş yapabilmek için aynı işlemleri 3–4 kez tekrar etmek zorunda kalıyorum. Bu durum artık benim için adeta bir kabusa dönüştü ve kullanıcı deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.

Öğrencimin Novakid sistemine tek seferde, sorunsuz girebilmesi, ancak Morpa Kampüs’e her seferinde defalarca denemeyle, hatalarla uğraşarak girmek zorunda kalması beni ayrıca hayal kırıklığına uğratıyor. Az önce Morpa tarafına kendi şikayet sayfam üzerinden de durumu ilettim.

Giriş işlemlerinin sorunsuz şekilde yapılabilmesi için yaşanan bu teknik sorunun incelenmesini ve gerekli teknik düzenlemelerin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.