to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Şampuan Sonrası Saç Dökülmesinde Belirgin Artış Yaşadım
Morfose Milk Therapy 1 kg şampuanı, köpüğü ve spreyini deneme amaçlı aldım. Saçlarımı yumuşatıyor ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmemde ciddi bir artış yaşadım. Ürünü yaklaşık 15-20 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce hafif bir saç dökülmem vardı fakat bu ürünle birlikte dökülme miktarı belirgin şekilde arttı.
Ürünü Platin isimli mağazadan satın aldım ve elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Şu ana kadar Morfose müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu durumun sebebine dair açıklama yapılmasını ve ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
