Morfose Saç Spreyinde Soğan Kokusu Ve Mide Bulantısı Şikayeti
Uzun zaman önce Gratis’ten satın aldığım Morfose inek desenli saç sabitleme spreyi ve duş sonrası sıvı spreyi ile ilgili yaşadığım koku sorununu ve buna bağlı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Bu ürünlerin kokusu eskiden Hindistan cevizi ve şekerleme karışımı gibi güzel ve kullanımı keyifliydi. Ancak şu an kullandığımda her iki ürünün de belirgin şekilde soğan koktuğunu fark ettim ve koku o kadar kötü ki yanına dahi yaklaşılamayacak derecede rahatsız edici.
Ürünleri kullandığımda yoğun kokudan dolayı midem bulandı ve başım ağrıdı. Ürünlerin formülünde mi değişiklik oldu, üretiminde mi bir sorun var bilemiyorum; ancak eski kokusuyla şu anki kokusu arasında çok büyük bir fark var ve bu durum hem sağlığımı hem de ürüne olan güvenimi olumsuz etkiliyor.
Ürünleri uzun zaman önce aldığım için fişim bulunmuyor. Yine de bu durumun ciddiye alınmasını, gerekirse ilgili seri ya da ürünler üzerinde inceleme yapılmasını, koku değişiminin sebebiyle tarafıma açıklama yapılmasını ve mümkünse bu ürünlerle ilgili uygun görülüyorsa değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik


















