to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Saç Köpüğü Yarı Doluyken Kullanılamaz Hale Geldi
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce aldığım Morfose markalı saç köpüğünü düzenli olarak kullanıyordum. Ürün daha yarısına gelmişken yaklaşık 2 haftadır başlığından köpük gelmemeye başladı, ürün içinde olmasına rağmen hiçbir şekilde çıkmıyor.
Ürünün henüz bitmemesine rağmen kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Morfose’den, sorunlu saç köpüğüm için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Morfose marka saç köpüğünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürün henüz yarısındayken, son 2 haftadır hiçbir şekilde köpük çıkmamaya başladı. Şişenin içinde ürün olmasına rağmen pompa mekanizmi çalışmıyor ve köpük vermiyor.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve kullanım sırasında şişe ya da kapağa herhangi bir darbe, düşme ya da benzeri bir durum kesinlikle yaşanmadı. Ürün kendi kendine bu hale geldi.
Morfose’den, sorunlu olan bu saç köpüğüm için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Konu ile alakalı sizlere talebiniz üzerinden dönüş sağlayacağız. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
Merhaba ama sizin değişim yapmanız mümkün mü
