to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Milk Therapy Creamy Mousse Saç Kremi Pompası Çalışmıyor
Morfose Milk Therapy Creamy Mousse Conditioner ürününü Gratis’ten satın aldım. Ürünü ilk kullanımlarımda birkaç kez normal şekilde köpük olarak alabildim ancak kısa süre sonra başlık pompası çalışmamaya başladı, bastığımda ürün köpük olmak yerine sıvı olarak geliyor. Şişenin büyük kısmı dolu olmasına rağmen bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Ürünü yaklaşık iki aydır bu halde bekletiyorum ve araştırmalarımdan anladığım kadarıyla aynı sorunu yaşayan pek çok kullanıcı var. Ne yazık ki fişimi uzun zaman geçtiği için saklayamadım ancak ürün hâlâ neredeyse dolu ve pompası doğru şekilde çalışmıyor.
Morfose ve/veya Gratis tarafından, sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arıza yapan pompası nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
