Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütünün Kokusunda Bozukluk


Uzun zamandır severek kullandığım Morfose Milk Therapy çift fazlı fön sütünü bu kez aldığımda ürünün kokusunun normalden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Ürünü 1–2 ay önce İstanbul Pendik’teki bir Gratis mağazasından satın aldım, paketi ise yaklaşık 1 hafta önce açtım. 3–4 kez kullanmama rağmen kokunun düzelmediğini, aksine bozuk süt kokusuna benzer rahatsız edici bir koku olduğunu net bir şekilde anladım.
Daha önce aynı marka ve aynı ürünü defalarca kullandığım için normal kokusunu iyi biliyorum ve bu durumun ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. İnternette de benzer şikayetler görünce endişem daha da arttı ve ürünü kullanmaya devam etmekten çekiniyorum.
Bu nedenle ilgili ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti/seri numarası üzerinden kontrol edilmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik












