Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Morfose Milk Therapy Bakım Ürününün Yoğun Soğan Kokusu Kullanıcıyı Zor Duruma Sokuyor

Morfose Milk Therapy Bakım Ürününün Yoğun Soğan Kokusu Kullanıcıyı Zor Duruma Sokuyor
Şerife
Şerife
Morfose
14 Mayıs 07:23145
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
Morfose ekibine hızlı çözüm ve nazik hediye için çok teşekkür ederim. Ürünü memnuniyetle kullandım.

Morfose Milk Therapy durulanmayan bakım ve fön sütünü yaklaşık iki hafta önce aldım. Ürünü her kullandığımda çok yoğun bir şekilde soğan kokusu oluşuyor. Özellikle elime sıkıp saçıma uyguladıktan sonra elim uzun süre ağır bir soğan kokusu gibi kokuyor. İlk başta kokunun üründen geldiğini tam anlayamadım ancak her kullanımımda aynı durum tekrarlanınca ve özellikle bu sabah kokunun direkt bu üründen kaynaklandığını net olarak fark ettim.

Saç için kullanılan bir bakım ürününün bu kadar rahatsız edici ve ağır bir kokuya sahip olması günlük kullanımımı tamamen zorlaştırıyor. Bu nedenle ürünün incelenmesini ve mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

14 Mayıs 10:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik

Şerife
Şerife
1 Haziran 12:04

Morfose ekibine hızlı çözüm ve nazik hediye için çok teşekkür ederim. Ürünü memnuniyetle kullandım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Morfose Fön Suyu Kullanımında Yoğun Soğan Kokusu Sorunu

İrem
İrem
Morfose
9 Eylül 2025 01:141.189

Morfose Milk Therapy Fön Suyu ürününü yaklaşık 1 hafta önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü üç kez kullandım ve h...

3 Destek

Morfose Fön Sütünde Çürük Koku Şoku Ve Hayal Kırıklığı

Alize
Alize
Morfose
26 Ağustos 2025 16:591.130

6 ay önce Gratis mağazalarından Morfose Milk Therapy çift fazlı fön sütü aldım. Elimdeki eski ürün bitince bu yeni aldığ...

Morfose Fön Sütü: Soğan Kokusu Şikayeti

Melisa
Melisa
Morfose
10 Nisan 2025 12:171.197

Morfose'un Milk Therapy serisindeki fön sütünden kötü bir soğan kokusu alıyorum. Saçtan gitmiyor ve rahatsız edici bir k...

Morfose Milk Therapy Fön Sütü Kötü Koku Ve Hayal Kırıklığı Yaşattı

İrem
İrem
Morfose
26 Temmuz 2025 12:341.072

Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü’nü, ürün açıklamalarına ve olumlu yorumlara güvenerek satın aldım. Ancak ürünü ...

Morfose Milk Therapy Fön Suyunda Yoğun Soğan Kokusu Ve Değişim İsteği

Gül
20 Şubat 18:56339

Trendyol’daki Morfose mağazasından 13.02.2026 tarihinde satın aldığım ve 14.02.2026 tarihinde teslim edilen Morfose Milk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Morfose Bozuk Kapak Sorunu

Morfose BozukKapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Arzu
Morfose Köpüğün Kapağı Bozuldu Ve İçinden Değişik Bir Sıvı Geldi

Morfose KöpüğünKapağı Bozuldu Ve İçinden Değişik Bir Sıvı Geldi

Profil fotoğrafı
Sultan
Morfose Sabitleme Sprey Sorunu

Morfose SabitlemeSprey Sorunu

Profil fotoğrafı
Buğlem
Morfose Kapak Bozuk Sıkmıyor

Morfose KapakBozuk Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Morfose Ürünün Kapağında Sorun Oldu İçin Akmıyor!

Morfose ÜrününKapağında Sorun Oldu İçin Akmıyor!

Profil fotoğrafı
Hatice
Morfose Kuru Şampuan Hatası, Problemli Ürün

Morfose KuruŞampuan Hatası, Problemli Ürün

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular