to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Fön Sütünde Beklenmedik Kötü Koku Sorunu
Morfose markasının Milk Therapy çift fazlı fön sütü ürününü aldım ve yeni yıkamış olduğum saçıma sadece bir fıs sıkmama rağmen kötü koktu (bozulmuş soğan gibi bir kokusu vardı).
Bu markanın ürünlerini severek kullanıyorum ama son yaşadığım olay beni biraz üzdü. Instagram'dan şikayetimi ilettim fakat bir dönüş sağlanmadı.
Ürün 10.02.2025 tarihinde üretilmiş olup son kullanma tarihi ise 10.02.2030. Son kullanma tarihine beş yıl olmasına rağmen, yeni üretilmiş bir ürünün nasıl böyle kötü koktuğunu anlamadım. İlk kez bu markanın bahsettiğim ürününü kullanmaya başladığımda kokusuna hayran kalmıştım, fakat son aldığım ürünle hiçbir alakası yok.
Umarım mağduriyetimi giderebilirler.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
