Etiket Hilesiyle Yanlış Beden Gönderimi

Morebuyukbeden isimli Instagram sayfasından havale/EFT ile toplam 1.200 TL ödeyerek 50 beden iki adet gömlek sipariş ettim. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen gömlekler kesinlikle 50 beden gibi değil, oldukça dar ve üzerime hiç olmadı.

Gömleklerin etiketlerine baktığımda, eski etiketlerin koparıldığını ve üzerine yeni beden etiketi basıldığını fark ettim. Yeni basılan etiketin altında eski etiketin izi duruyor, bu durum beni hem güvensiz hissettirdi hem de kendimi kandırılmış gibi hissettim. Ben özellikle 50 beden istediğim halde, büyük ihtimalle daha küçük bir beden ürün gönderilip etiket değiştirilmiş gibi görünüyor.

Durumu Instagram üzerinden iletip değişim talep ettiğimde, aynı ürün olmadığı ve iade almadıkları söylendi. Hem hatalı/yanlış beden gönderilip hem de üzerine iade kabul edilmemesi, etik olmayan bir satış yöntemi olarak görünüyor.

Yanlış ve etik olmayan bu etiket değişikliği sebebiyle, ödediğim 1.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya gerçekten 50 bedene uygun, üzerime olacak gömleklerin gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.