to read complaints and reviews, or file yours. 
Mordepom üzerinden 260418518133 numaralı siparişimle satın aldığım La Roche Posay Lipikar Baume m+ kremi iade etmek zorunda kaldım. İade kargosunu 29 Nisan’da gönderdim, ürün 30 Nisan’da firma tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 1.099,90 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ yapılmadı.
Sitede iletişim için verilen WhatsApp numarasını hem aradım hem de yazdım ancak ne telefonu açan oldu ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı. İade sürecinde de beni beklettiler, ürünü zorla gönderebildim, şimdi de sıra para iadesine gelince yine oyalandığımı düşünüyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ürün iademe karşılık 1.099,90 TL tutarındaki ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benimle açıkça iletişim kurulmasını istiyorum.
29 Nisan 2026 tarihinde Mordepom üzerinden La Roche Posay 50 ml güneş kremi satın aldım ve ödememi iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram 260429521114’tür. Ürünü en geç 2 gün içinde teslim alacağımı düşünürken, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma “kargoya verildi...
11 Nisan tarihinde Mordepom üzerinden La Roche Posay marka güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 260405514734 olmasına rağmen, ürünüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Mordepom ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Geçen...
07.01.2026 tarihinde saat 19.20’de Mordepom’un kendi internet sitesi üzerinden La Roche Posay 50 faktör 200 ml güneş kreminden 2 adet siparişi verdim. Toplam 1.499,80 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 260107489423’tür. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı ve gelen ürünün son kull...
22 Nisan 2026 tarihinde Mordepom’un kendi internet sitesi üzerinden Careve ve La Roche Posay marka krem siparişi verdim. Sipariş numaralarım 260422519508 ve 260422519497’dir. Ürünler elime ulaştığında kokularının orijinal ürünlerden tamamen farklı olduğunu fark ettim, ayrıca üzerlerindeki seri numar...
25/09/2025 tarihinde Mordepom üzerinden La Roche Posay marka serum, yüz temizleme ve tonik siparişi verdim. Sipariş numaram: 250925452892. Toplamda 1.399,70 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim bugüne kadar elime ulaşmadı. Site üzerinde siparişimle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar