Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mordepom Ne Sipariş Onayı Ne Kargo Bilgisi Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Gelmedi

Mordepom Ne Sipariş Onayı Ne Kargo Bilgisi Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Gelmedi
Mordepom Ne Sipariş Onayı Ne Kargo Bilgisi Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Gelmedi
6 Mayıs 16:37526
Reyhan'ın Teşekkür Mesajı
Sizinle irtibata geçtikten sonra o gün saat 19:00 gibi kargo firmasından tarafıma mesaj iletildi mesajda mor depodan çıkan ürünlerin bana teslim edileceği yazıyordu. Bugün yani 8 Mayıs 2026 Cuma günü öğleden sonra ürünler teslim edildi. Şikayet var sitesine teşekkür ediyorum. Mor depomla ilgili aklındaki soru işaretleri kafamın bir kenarında duruyor

1 Mayıs 2026 Cuma günü Cimri.com üzerinden yönlendirildiğim Mordepom isimli siteden, Iyzico altyapısı üzerinden iki adet Sebat 150 ml 50 faktör güneş koruyucu losyon için kredi kartımla 709,90 TL tutarında ödeme yaptım. Üye olmadan devam ederek ad, soyad, adres ve telefon bilgilerimi girip siparişimi tamamladım.

Ödeme sonrası Iyzico tarafından “ödemeniz başarıyla alındı” şeklinde bir e-posta aldım ancak Mordepom tarafından ne sipariş onayı ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme gelmedi. O tarihten sonra farklı sitelerden verdiğim siparişler sorunsuz şekilde elime ulaştı, hatta daha sonra verdiğim siparişler bile kargoya verilip teslim edildi; buna rağmen Mordepom üzerinden yaptığım bu alışverişle ilgili hiçbir hareket yok. Siteyle telefon, e-posta veya başka bir kanaldan da bir türlü muhatap bulamadım, siparişim görünmediği için kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum.

Ben ödediğim 709,90 TL karşılığında siparişini verdiğim iki adet Sebat 150 ml 50 faktör güneş koruyucu losyonun ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak ödemenin iadesini talep ediyorum. Kredi kartı ekstre ve pos çıktısı gibi ödeme kanıtlarım mevcuttur, gerekirse paylaşabilirim.

Reyhan
6 Mayıs 17:39

Sebamed marka olacaktı Marka ismi klavye hatası olmuş.

Reyhan
8 Mayıs 15:04

Sizinle irtibata geçtikten sonra o gün saat 19:00 gibi kargo firmasından tarafıma mesaj iletildi mesajda mor depodan çıkan ürünlerin bana teslim edileceği yazıyordu. Bugün yani 8 Mayıs 2026 Cuma günü öğleden sonra ürünler teslim edildi. Şikayet var sitesine teşekkür ediyorum. Mor depomla ilgili aklındaki soru işaretleri kafamın bir kenarında duruyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mordepom’da Ödeme Alındı Ama Sipariş Bilgisi Yok, İade Talebi

21 Ocak 23:511.634

13 Ocak 2026 tarihinde Mordepom sitesi üzerinden üye olmadan Cerave marka nemlendirici krem siparişi verdim. Ürünü satın...

1

İptal Edilen Siparişin İadesi Saatler İçinde Gelmedi

22 Nisan 16:03677

Cimri üzerinden yönlendirilerek ilk kez 21.04.2026 tarihinde Mordepom sitesinden La Rose güneş kremi siparişi verdim. Ür...