to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs 2026 tarihinde Mordepom internet sitesi üzerinden banka kartımla Kiko 3D Hydra Lipgloss 17 Pearly Mauve Nemlendirici Dudak Parlatıcısı ve kıko 20 chestnut - Intense Formula Lip Gloss - 3D Hydra Lipgloss demba4908 ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 260527528264’tür.
Siparişimi ertesi gün, ürünler henüz kargoya verilmeden, site üzerinden iptal ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ücret iadem kartıma yansımadı ve Mordepom’a hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Site üzerinden iptal etmeme ve üzerinden zaman geçmesine rağmen sürecin tamamen sessiz kalması güven sarsıcı bir durumdur.
Tüketici Kanunu uyarınca, iptal ettiğim bu siparişe ait ücretin ivedilikle banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, herhangi bir geri dönüş alamamam durumunda, gün içinde e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne ve bankama harcama itirazı (chargeback) başvurusu yapacağımı ihtar ederim.
Mordepom üzerinden 20.05.2026 tarihinde verdiğim 260520527032 numaralı siparişim aynı gün iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve iptal onaylanmasına rağmen hesabıma yansıyan bir iade görünmüyor. Bu ...
14 Mayıs 2026 tarihinde MorDepom sitesi üzerinden La Roche - Posay Cicaplast Baume b5 Yatıştırıcı ve Onarıcı Bakım Kremi 40 ml siparişi verdim. Sipariş numaram 260514524150. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. ...
13 Ocak’ta Mordepom’un kendi internet sitesinden 260113490622 sipariş numarasıyla diş fırçası siparişi verdim. Ürün çok uzun süre kargoya verilmediği için yaklaşık bir hafta sonra siparişi iptal ettim. Aradan geçen zamana rağmen ne ürün gönderildi ne de kartıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Tel...
Yorumlar