Yanıltıcı Ürün Bilgisi Nedeniyle Fermente Sucuk Siparişimde Mağduriyet Yaşadım

12/12/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mopaş Market’ten fermente sucuk olarak görünen bir ürün sipariş ettim. Ürün bilgisinde açıkça “fermente sucuk” yazmasına rağmen bana teslim edilen üründe “ısıl işlem görmüş sucuk” ibaresi yer alıyordu ve bu durum ürün bilgisinin yanıltıcı olduğunu gösteriyor.

Ürünü bilerek ve özellikle fermente olduğu için tercih etmiştim, ancak gelen ürünün farklı içerikte olması nedeniyle siparişim beklentimi karşılamadı. Bu konuda Yemeksepeti’ne e-posta yoluyla ulaştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yanıltıcı ürün bilgisi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, yanlış bilgiyle satılan bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili ürün bilgisinin de düzeltilmesini talep ediyorum.