to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Mopaş Dudullu şubesinde meyve-sebze reyonunda yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Reyonda çalışan personeller, yanlış yerleştirdikleri bir şişenin kırılması üzerine bana yüksek sesle bağırdılar. Oysa şişenin kırılma sebebi tamamen onların hatalı yerleştirmesiydi. Buna rağmen, kırılan ürünün ücretini de yaklaşık 250 lira olarak ben ödedim.
Olay sırasında mağaza müdürü veya yetkili bir kişiyle görüşme fırsatım olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, olay sonrası Mopaş müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Çalışanların müşterilere nasıl davranmaları gerektiğini öğrenmelerini, bu konuda uyarılmalarını veya gerekli görülüyorsa işten ayrılmalarını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde, öğle saatlerinde (yaklaşık 11.30–12.30 arasında) Kocaeli Darıca 4 Mopaş şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Şube önünde yolun kapatılmasıyla ilgili olarak 18-20 yaşlarında genç bir çalışana uyarıda bulunduk. Ancak bu çalışan, uyarımıza karşı saygısızca kon...
16.08.2025 tarihinde Mopaş Çayırova 1 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı mağazada çalışan bir arkadaşıma, aylar önce yaşlı bir adam reyon arasında sarılmaya çalışmıştı. Olayın üzerinden zaman geçmesine rağmen, 16.08.2025 tarihinde aynı kişi tekrar mağazaya geldi. Bunu...
21 Temmuz tarihinde Mopaş dudulu şubesinden toplu alışveriş yaptım. Meyve sebze reyonunda çalışanlar çok kaba ve insanlara kotu davranıyorlar. Üslupsuz davranışları var. Bir müşteriye küfür dahi ettiklerine şahit oldum az daha kavga çıkacaktı. Aynı şekilde kasap reyonundaki çalışanlarda çok kabalar ...
10.08.2025 tarihinde Kartal Soğanlık’taki Mopaş mağazasında yaşadığım olumsuz personel davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle kasap reyonunda ve mağaza genelinde çalışan personellerin müşterilere karşı alaycı, üstten bakan ve kaba tavırları beni ve ailemi oldukça rahatsız etti. Kasap reyonun...
21 Ağustos Perşembe günü saat 12.30 civarında Kozyatağı 19 Mayıs Mahallesi Bayar Caddesi Gülpembe karşısındaki Mopaş şubesinden 74 TL’ye karpuz aldım. Sürekli alışveriş yaptığım ve manav bölümündeki çalışan beni tanıdığı halde, aldığım karpuzun çürük çıkması nedeniyle markete gittim ve iade talebind...
Reyonda.com
Yorumlar